1. Información General

zenoralimthus, con domicilio en C. d'Andrade, 218, 08020 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma educativa zenoralimthus.sbs. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en teoría del color en diseño web, procesamos información personal únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes.

2. Datos que Recopilamos

• Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña
• Datos de contacto: número de teléfono cuando voluntariamente nos lo proporciona
• Información académica: progreso en cursos, calificaciones y certificaciones obtenidas
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos sobre teoría del color y diseño web
• Gestionar su cuenta de usuario y mantener un registro de su progreso académico
• Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos matriculados
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y resolver consultas técnicas o académicas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta en nuestra plataforma
• Información académica: hasta 7 años después de finalizar el último curso
• Datos de facturación: 4 años conforme a la legislación fiscal española
• Comunicaciones: 2 años desde el último contacto registrado

Una vez transcurridos estos períodos, los datos serán eliminados de forma segura de todos nuestros sistemas.

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido a sistemas, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea que cumplen con estrictos estándares de seguridad internacional.

8. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Entidades certificadoras para validar logros académicos cuando sea solicitado